digital

La crise a accéléré la digitalisation des processus d'achat des entreprises, d'après la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Plus largement, elle a aussi impacté, de manière probablement durable, les modalités des relations professionnelles.

Un an et demi après le début de la crise sanitaire, les artisans commencent à voir le bout du tunnel. Près de huit professionnels sur 10 estiment que leur activité va se stabiliser, voire s’améliorer, dans les six prochains mois. Pour autant, certains métiers restent en tension, confrontés à une pénurie de main d’oeuvre qualifiée.

Le télétravail généralisé lors des semaines de confinement strict a obligé les services de ressources humaines à s’adapter et à introduire de nouveaux processus ou outils. Tour d’horizon.